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La estructura del comercio electr贸nico se refiere a la organizaci贸n y disposici贸n de los elementos que componen un negocio en l铆nea. La estructura del comercio electr贸nico se compone de varios elementos que permiten su funcionamiento, a continuaci贸n, se presentan los principales elementos que conforman la estructura del comercio electr贸nico:

  • P谩gina de inicio: Es el lugar de referencia y una de las principales v铆as de entrada al sitio web.
  • Departamento: Se refiere a la categorizaci贸n de los productos o servicios que se ofrecen en el sitio web.
  • Categor铆a: Es la subdivisi贸n de los departamentos en funci贸n de las caracter铆sticas de los productos o servicios.
  • P谩ginas de producto: Contienen informaci贸n detallada sobre los productos o servicios, incluyendo descripciones, im谩genes, precios y opciones de compra.
  • Carrito de compras: Permite al usuario agregar productos y comprarlos de una sola vez, haciendo que la experiencia sea mucho m谩s simple.
  • Sistemas de pago en l铆nea: Facilitan transacciones seguras y sencillas.
  • Seguridad y confianza: Es fundamental para garantizar la protecci贸n de los datos de los usuarios.
  • Marketing en Internet: Requiere estrategias de marketing adaptadas al entorno digital.
  • Equipo de trabajo: Incluye a los desarrolladores, analistas, asistentes, vendedores, empacadores, mensajeros y asistentes administrativos.
  • Sector operativo: Es el 谩rea donde se deben alcanzar los objetivos a corto plazo.
  • Sector de innovaci贸n: Es el 谩rea donde se desarrollan nuevas ideas y proyectos.
  • Propietario: Es el empresario, el administrador, el vendedor y, a menudo, el repartidor en una empresa peque帽a.

Referencias

Moraes, T. (2020, septiembre 3). Cu谩l es la estructura de un e-commerce. E-commerce e Marketing Digital: Ag锚ncia e-Plus; Ag锚ncia e-Plus. https://www.agenciaeplus.com.br/es/qual-a-estrutura-de-um-e-commerce/

Clavijo, C. (2023, abril 3). Qu茅 es el comercio electr贸nico: caracter铆sticas, ventajas y ejemplos. Hubspot.es. https://blog.hubspot.es/sales/comercio-electronico

 

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