🔍𝑪𝑶𝑵𝑪𝑬𝑷𝑻𝑶 𝒀 𝑷𝑹𝑰𝑵𝑪𝑰𝑷𝑨𝑳𝑬𝑺 𝑬𝑳𝑬𝑴𝑬𝑵𝑻𝑶𝑺 𝑫𝑬𝑳 𝑬-𝑪𝑶𝑴𝑴𝑬𝑹𝑪𝑬

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, es un modelo de negocio que permite la compra y venta de bienes y servicios a través de medios digitales como páginas web, aplicaciones móviles y redes sociales, este modelo de negocio ha experimentado un gran crecimiento en los últimos años debido a la facilidad de acceso a Internet y la comodidad que ofrece a los consumidores, el comercio electrónico incluyen la posibilidad de llegar a un público global, la disponibilidad las 24 horas del día, la personalización de la comunicación con los clientes y la implementación de estrategias de marketing enfocadas en el tipo de clientes.

Principales Elementos que lo Componen

• Presencia digital: El e-commerce requiere una presencia en formato digital, que puede ser a través de sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales o plataformas de venta establecidas.
• Catálogo: Lista de productos y servicios con descripciones y posibilidad de ordenar según criterios como precio, tipo, características, valoración de los usuarios, vendedor y disponibilidad.
• Carrito de compras: Permite al usuario agregar productos y comprarlos de una sola vez, haciendo que la experiencia sea mucho más simple.
• Disponibilidad 24/7: El comercio electrónico permite la compra y venta de productos y servicios en cualquier momento y desde cualquier lugar.
• Seguridad y confianza: El comercio electrónico debe garantizar la seguridad y la confianza de los consumidores, ya que se trata de transacciones entre usuarios desconocidos.
• Buscador efectivo: Es fundamental para que los usuarios encuentren fácilmente los productos que buscan.
• Arquitectura: El e-commerce se basa en una arquitectura cliente-servidor que permite la interacción entre el cliente y el servidor.
• Distribución: El e-commerce puede ser distribuido en varias formas, como sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales y plataformas de venta establecidas.
• Estructura: El e-commerce puede ser estructurado de varias formas, como sitios web monolíticos, aplicaciones móviles nativas y plataformas de venta establecidas.
• Tecnología involucrada: El e-commerce requiere una variedad de tecnologías, como sistemas de administración del inventario, sistemas automatizados de recolección de datos, transferencia de fondos electrónica e intercambio electrónico de datos (EDI).
• Medios de pago: Sistemas de pago en línea seguros y fáciles de usar.

Referencias

Wikipedia contributors. (s/f). Comercio electrónico. Wikipedia, The Free Encyclopedia. https://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comercio_electr%C3%B3nico&oldid=157316919 

de DocuSign, C. (2022, noviembre 8). ¿Qué es el comercio electrónico y cuáles son sus principales características? DocuSign. https://www.docusign.com/es-mx/blog/comercio-electronico 

Riveros, A. (2017, noviembre 22). 5 elementos básicos de un Ecommerce. EALDE Business School. https://www.ealde.es/elementos-basicos-ecommerce/